Persona 人物誌

WHY

當我們進行設計時,心裡必須有個具體的對象,能從他的角度思考,才能創造出有意義的設計。
有了Persona,就能幫助設計師設身處地的,以使用者的角度思考設計。

WHAT

由一位明確定位的角色來代表一群:具有相似行為模式的使用者,他們有可能在購買決策、科技使用、消費性服務的偏好、生活風格的選擇上有相同的喜好。

HOW

建構一個能真正對設計創新有啟發的Persona,必須對於主題下的用戶有具體的了解:對一個專案而言,會需要針對可能用戶進行質性研究;對於一個主題而言,參與主題創新的成員中,需要有相關領域的專家參與。

建構Persona的時候,不要用一個客觀、想要海內百川的概念,去概括一位什麼都是的角色;相反的,是從一個關鍵的價值主張去定義,這個角色的定位,透過第一人稱去描述這個角色的生活細節。

發表迴響

Blog at WordPress.com.

%d 位部落客按了讚: